Políticas de Privacidade

Segurança
Nosso site utiliza o certificado SSL (Secure Sockets Layer), uma tecnologia de segurança utilizada para codificar os dados trafegados entre o computador do usuário e um website. O protocolo SSL, através de um processo de criptografia dos dados, previne que os dados trafegados possam ser capturados, ou mesmo alterados no seu curso entre o navegador do usuário e o site com o qual ele está se relacionando, garantindo desta forma uma compra segura.

Após a digitação dos dados de seu cartão de crédito, a transação será encaminhada pelo sistema de pagamento do site à instituição financeira para autorização. A Pink Cheeks não participa da operação e nem armazena nenhum dado desta operação.

Todos os dados e informa√ß√Ķes obtidos pela navega√ß√£o em nosso site s√£o armazenados em nosso banco de dados de forma segura e utilizados somente de acordo como fixado nessa Pol√≠tica de Privacidade. Possu√≠mos tamb√©m limites de tempo de ociosidade para as sess√Ķes de navega√ß√£o, impedindo que algu√©m se aproveite de algum descuido do usu√°rio do site que n√£o encerrou sua sess√£o.

√Č importante alertar que nenhum sistema de seguran√ßa √© infal√≠vel, mas os incidentes mais comuns de fraude e quebra de seguran√ßa podem ser evitados com precau√ß√Ķes simples e de alta efici√™ncia. Por isso, tenha sempre um programa antiv√≠rus atualizado, utilize firewalls de internet e fique atento ao abrir os e-mails que voc√™ recebe, para n√£o instalar programas maliciosos ou abrir links contaminados ou falsos, verificando sempre o endere√ßo de destino antes de clicar pela exibi√ß√£o na barra de status do programa.

Cuide tamb√©m de sua senha e de outros dados sigilosos, n√£o memorizando senhas de acesso a sites e n√ļmeros de cart√£o de cr√©dito em seu navegador, por exemplo.

Política Privacidade
Política de Privacidade da Pink Cheeks Comércio de Cosméticos Ltda.
A Pink Cheeks entende que as rela√ß√Ķes s√£o constru√≠das atrav√©s da confian√ßa.Por isso, queremos falar um pouco com voc√™ sobre privacidade e sobre a utiliza√ß√£o dos seus dados pessoais ("Dados").
Esta Pol√≠tica de Privacidade ("Pol√≠tica") explica quais Dados podemos obter e como podemos us√°-los. Ela se aplica a todos os servi√ßos disponibilizados pela Pink Cheeks por meio de sites, aplicativos, interfaces, portais, produtos e aplica√ß√Ķes de Internet.
A Pink Cheeks e seus parceiros comerciais compartilham entre si infraestrutura, sistemas e tecnologia para que você tenha uma experiência integrada, inovadora, eficiente e segura em todos os serviços.
Estamos sempre melhorando nossa Política e as mudanças são refletidas nesta página. Então, antes de usar um de nossos serviços dê uma olhadinha aqui. E fique tranquilo: você sempre será avisado sobre qualquer alteração.
Aqui você vai descobrir:

Quais dados coletamos sobre você
Dados da Conta na plataforma Pink Cheeks e Dados de navegação

Dados da Conta na plataforma Pink Cheeks:
Coletamos alguns Dados sobre voc√™ quando voc√™ cria a sua Conta conosco. Durante o processo de cadastro n√≥s solicitamos, para que voc√™ crie um login e senha ("Conta Pink Cheeks"), Dados como seu nome completo, endere√ßo de e-mail, g√™nero, localiza√ß√£o, CPF, endere√ßo, telefone fixo e/ou celular e, no caso compra, dados de cobran√ßa (conforme aplic√°vel ao produto adquirido). Coletamos esses dados para gerenciar compras e pedidos (como por exemplo, processar e acompanhar o seu pedido, incluindo a entrega do produto no endere√ßo que voc√™ indicou e emiss√£o de nota fiscal), enviar os produtos adquiridos, efetivar o pagamento dos produtos adquiridos, processar pedidos de devolu√ß√Ķes ou trocas, prevenir cadastros fraudulentos, impedir que pessoas fa√ßam cadastros ou altera√ß√£o de cadastro em seu nome sem a sua autoriza√ß√£o, melhorar a sua experi√™ncia e oferecer produtos, neg√≥cios e experi√™ncias melhores para voc√™, no sentido de oferecer recomenda√ß√Ķes personalizadas com base no seu perfil, realizar an√°lises ou coletar estat√≠sticas, informar quando um produto que voc√™ deseja ou teria interesse em adquirir estiver dispon√≠vel em promo√ß√£o, manter o seu cadastro atualizado, enviar pesquisa de opini√£o, responder √†s suas perguntas e interagir com voc√™.

Dados de Navega√ß√£o: Tamb√©m coletamos seus Dados quando voc√™ (i) utiliza os nossos servi√ßos; (ii) preenche formul√°rios, faz coment√°rios, participa de promo√ß√Ķes, vota√ß√Ķes, eventos online, sorteios, realiza buscas e demais intera√ß√Ķes nos nossos servi√ßos e/ou produtos; e (iii) acessa nossos servi√ßos pelo seu computador, telefone celular, smart TV e/ou outro dispositivo de acesso. Os dados coletados a partir do seu acesso aos servi√ßos incluem: sua geolocaliza√ß√£o; seu endere√ßo de IP; informa√ß√Ķes do dispositivo de acesso (como identificador da unidade, identificador de publicidade, nome e tipo de sistema operacional); informa√ß√£o de conex√£o; tipo do seu navegador e as p√°ginas e conte√ļdos que voc√™ acessa em nossos servi√ßos.

Como usamos seus dados
I. Dados da Conta Pink Cheeks e Dados de navegação

Utilizamos os Dados da Conta Pink Cheeks e os Dados de navega√ß√£o, desde seu primeiro acesso √† plataforma Pink Cheeks, para: (i) compreender como voc√™ usa os servi√ßos; (ii) selecionar e personalizar an√ļncios para voc√™, dentro ou fora dos servi√ßos; (iii) fornecer, customizar e recomendar conte√ļdos e produtos; (iv) ofertar novos produtos e servi√ßos a voc√™, inclusive aqueles cuja contrata√ß√£o voc√™ iniciou mas n√£o finalizou; (v) avaliar o desempenho dos produtos e aprimorar os servi√ßos, (vi) ajudar anunciantes e parceiros a avaliar a efetividade e alcance de an√ļncios e tamb√©m para entender os perfis de pessoas que acessam tais an√ļncios; (vii) prover suporte t√©cnico e garantir a seguran√ßa e a funcionalidade dos servi√ßos; (viii) desenvolver, testar e aprimorar novos produtos e servi√ßos; (ix) realizar atividades de pesquisa e inova√ß√£o relacionadas √† performance e aprimoramento dos servi√ßos; (x) monitorar atividades e tend√™ncias de uso; (xi) mensurar intera√ß√Ķes e audi√™ncia dos produtos e servi√ßos; (xii) processar informa√ß√Ķes de cobran√ßa, enviar confirma√ß√Ķes e atender a seus pedidos, no caso dos produtos pagos; (xiii) enviar ofertas, informa√ß√Ķes sobre promo√ß√Ķes, eventos e/ou an√ļncios em sua conta de e-mail, por mensagem de texto, aplicativo de mensagens, liga√ß√£o telef√īnica e notifica√ß√£o instant√Ęnea (push); (xiv) nos comunicar com voc√™ e responder quando voc√™ entra em contato com a Pink Cheeks e (xv) cumprir com os termos de uso dos servi√ßos e dar cumprimento √†s finalidades nele previstas.

Com quem compartilhamos seus dados
A Pink Cheeks utiliza servi√ßos e tecnologias de terceiros confi√°veis que seguem padr√Ķes de seguran√ßa aceit√°veis e que est√£o sujeitos √† obriga√ß√£o de confidencialidade. Seus Dados ser√£o compartilhados com tais terceiros (abaixo) sempre de acordo com essa Pol√≠tica e com a legisla√ß√£o aplic√°vel.

√Č importante ressaltar que sempre buscamos avaliar cuidadosamente nossos fornecedores e parceiros, e firmar com eles obriga√ß√Ķes contratuais de seguran√ßa da informa√ß√£o e prote√ß√£o de Dados, com o objetivo de minimizar quaisquer riscos atrelados ao vazamento, m√° utiliza√ß√£o, compartilhamento ou qualquer uso incorreto ou n√£o autorizado dos seus Dados.

Patrocinadores e Parceiros Comerciais: para fins de cumprimento de exig√™ncias de promo√ß√Ķes ou concursos, no caso de promo√ß√Ķes ou concursos patrocinados por outras empresas ou por meio de parcerias entre a Pink Cheeks e outras empresas, desde que voc√™ tenha concordado em participar de tais promo√ß√Ķes.

Empresas de pesquisa: para oferecer um serviço mais adequado ao seu perfil, podemos entrar em contato com você para realizar enquetes e pesquisas com o intuito de testar, resolver problemas ou avaliar nossos serviços e produtos.

Prestadores de Servi√ßos de Tecnologia da Informa√ß√£o: para (i) prestar servi√ßos de nuvem para a nossa plataforma; (ii) hospedar os servi√ßos e participar da cria√ß√£o de nosso conte√ļdo; e (iii) fornecer suporte t√©cnico e operacional para os servi√ßos. Nestas circunst√Ęncias, seus Dados poder√£o ser armazenados e processados em plataformas de terceiros.

Além disso, os seus Dados podem ser também compartilhados com empresas que atuam nos seguintes ramos: autenticação e validação de cadastro, publicidade, marketing, mídia digital e social, logística e entrega dos produtos, atendimento ao Titular de Dados para a realização de pesquisa, assessorias de cobrança e cadastro de inadimplência e antifraude, operação e viabilização de determinado serviço e produto, meios e processamento de pagamento e análises consultiva e de auditoria.

√Č importante ressaltar que para processar o pagamento no caso de voc√™ adquirir um produto, vamos compartilhar o seu n√ļmero de cart√£o de cr√©dito, dados banc√°rios, dados de cobran√ßa e informa√ß√Ķes de contato com institui√ß√Ķes financeiras, provedores de meios de pagamento, integradores de meios de pagamento e empresas de cart√Ķes de cr√©dito.

Autoridades P√ļblicas: para (i) cumprir determina√ß√Ķes legais, judiciais e administrativas e tamb√©m cumprir of√≠cios de autoridades competentes e (ii) tomar ou provocar medidas legais, judiciais e administrativas para defender todos os direitos previstos nesta Pol√≠tica, inclusive em qualquer processo judicial ou administrativo.

Entidades de seguran√ßa e preven√ß√£o a fraudes: para (i) cumprir obriga√ß√£o contratual; (ii) fazer valer os termos e condi√ß√Ķes desta Pol√≠tica e/ou de termos de uso de servi√ßos espec√≠ficos contratados por voc√™; (iii) prevenir atividades ilegais, fraudulentas ou suspeitas; (iv) prevenir problemas t√©cnicos ou de seguran√ßa; e (v) denunciar viola√ß√Ķes e/ou proteger nossos direitos e propriedades.

Redes Sociais: algumas plataformas digitais permitem que você se cadastre e faça o login de sua conta por um mecanismo de terceiros, como o seu perfil no Facebook e Google. Nessa situação, certos dados poderão ser compartilhados com esses terceiros.

Empresas de Dados: podemos também compartilhar os seus Dados com empresas prestadoras de serviço, que atuam especificamente para escolher o meio de contato mais efetivo com você, para enviarmos comunicados importantes e benefícios exclusivos, entender como você utiliza a nossa plataforma, atualizar e manter ativos os seus dados de contato, validar um determinado perfil para evitar fraudes, prevenir quaisquer tipos de atividades ilegais, fraudulentas ou suspeitas.

√Č imprescind√≠vel ressaltar que todas as empresas com as quais nos relacionamos s√£o avaliadas cuidadosamente, e com elas s√£o firmadas obriga√ß√Ķes espec√≠ficas, no sentido de que referidas empresas s√£o respons√°veis e se obrigam a seguir uma rigorosa pol√≠tica de prote√ß√£o de Dados e a n√£o utilizar os Dados para finalidade diversa daquelas constantes nos contratos de presta√ß√£o de servi√ßos ou parceria que tenham sido firmados com a Pink Cheeks.

O que s√£o Cookies e qual sua utilidade
O que são Cookies: cookies são pequenos arquivos de texto enviados e armazenados no seu navegador web. Esses arquivos servem para reconhecer, acompanhar e armazenar sua navegação.

Qual a utilidade dos cookies: os cookies s√£o utilizados para observar padr√Ķes de navega√ß√£o, mapeando quais produtos voc√™ visitou e seus h√°bitos de visita como um todo, lembrando quem √© voc√™. Usamos essa informa√ß√£o para (a) verificar a sua rotina de navega√ß√£o; (b) oferecer conte√ļdo, publicidade e/ou servi√ßos cada vez mais personalizados; (c) permitir o cruzamento com os Dados da sua Conta Pink Cheeks, (d) facilitar e agilizar o preenchimento de formul√°rios, (e) mensurar intera√ß√Ķes e audi√™ncia dos Servi√ßos, e (f) acompanhar o andamento de promo√ß√Ķes.

Utilização de cookies de terceiros: Prestadores de serviços de tecnologia poderão utilizar seus próprios cookies no nosso site, com a nossa autorização, para prestação de serviços à Pink Cheeks. Tais cookies coletarão os seus Dados nas nossas propriedades para as finalidades previstas nesta política.

Como alterar ou bloquear cookies: A maioria dos navegadores √© configurada para aceitar automaticamente os cookies. Voc√™ pode, contudo, alterar as configura√ß√Ķes para bloquear cookies ou alert√°-lo quando um cookie estiver sendo enviado ao seu dispositivo.

Existem v√°rias formas de gerenciar cookies, sendo poss√≠vel criar um bloqueio geral para cookies, bloquear cookies de um site espec√≠fico e at√© mesmo bloquear cookies de terceiros em rela√ß√£o a um site. Bloquear todos os cookies vai afetar o funcionamento da sua experi√™ncia, pois n√£o ser√° poss√≠vel identificar suas prefer√™ncias e recomendar conte√ļdo e publicidade relevantes.

Consulte as instru√ß√Ķes do seu navegador para saber mais sobre como ajustar ou alterar suas configura√ß√Ķes, lembrando que a configura√ß√£o desejada deve ser replicada em todos os dispositivos utilizados para acessar os servi√ßos e produtos (como computadores, smartphones, tablets). Se desejar, consulte aqui os links para alterar a configura√ß√£o de cookies nos principais navegadores.

Armazenamento e transferência de Dados
Os seus Dados poder√£o ser transferidos, armazenados e processados dentro e/ou fora do Brasil pela Pink Cheeks ou por nossos parceiros, de acordo com essa Pol√≠tica, al√©m de seguir padr√Ķes aceit√°veis de seguran√ßa e confidencialidade, para fins de presta√ß√£o dos servi√ßos a voc√™.

Por quanto tempo os Dados s√£o armazenados
A Pink Cheeks adota diretrizes para determinar o per√≠odo de reten√ß√£o adequado para cada tipo de Dado coletado, considerando a natureza, necessidade de coleta e finalidade para a qual referido Dado ser√° tratado. Dados s√£o armazenados somente pelo tempo que for necess√°rio para cumprir com as finalidades para as quais foram coletados, salvo se houver qualquer outra raz√£o para sua manuten√ß√£o, como, por exemplo, o cumprimento de quaisquer obriga√ß√Ķes regulat√≥rias, contratuais, legais, dentre outras.

Responsabilidades da Pink Cheeks e como os seus Dados s√£o protegidos

A Pink Cheeks tem o compromisso e a responsabilidade de utilizar os seus Dados para as finalidades descritas nesta Pol√≠tica. Para garantir a privacidade e prote√ß√£o dos seus Dados, adotamos pr√°ticas de seguran√ßa e governan√ßa adequadas, pol√≠ticas e procedimentos internos que estabelecem as condi√ß√Ķes de organiza√ß√£o, regime de acesso e funcionamento, a√ß√Ķes educativas, mecanismos de supervis√£o e de mitiga√ß√£o de riscos, avalia√ß√£o cuidadosa de fornecedores e prestadores de servi√ßos, al√©m de outras provid√™ncias relacionadas ao tratamento de Dados.

Embora a Pink Cheeks trabalhe para proteger a sua privacidade e os seus Dados, a seguran√ßa total, infelizmente, n√£o depende apenas dos nossos processos e a√ß√Ķes. Isso porque, entrada ou uso n√£o autorizado de terceiros em sua conta, falha de hardware ou software que n√£o esteja sob controle da Pink Cheeks, al√©m de outros fatores externos podem comprometer a seguran√ßa dos seus Dados. Por isso, a sua atua√ß√£o √© essencial para a manuten√ß√£o de um ambiente seguro para todos, e a ado√ß√£o de boas pr√°ticas de seguran√ßa s√£o imprescind√≠veis para a manuten√ß√£o dos seus Dados em seguran√ßa.

Nunca compartilhe o seu login e senha com terceiros, e caso identifique algo que comprometa a seguran√ßa dos seus Dados, ou mesmo discorde ou deseje alterar algumas das informa√ß√Ķes contidas nos seus Dados, entre em contato com a Pink Cheeks, diretamente com o Encarregado (Data Protection Officer).

Os seus direitos
Na qualidade de titular de Dados, voc√™ tem o direito de confirmar a exist√™ncia de tratamento e solicitar o acesso aos dados pessoais que a Pink Cheeks tem sobre voc√™ e a retificar quaisquer Dados pessoais incompletos, inexatos ou desatualizados. Voc√™ tamb√©m pode ter o direito de anonimiza√ß√£o, bloqueio ou elimina√ß√£o de Dados pessoais desnecess√°rios, excessivos ou tratados em desconformidade com as disposi√ß√Ķes previstas nesta Pol√≠tica ou na lei; direito de portabilidade; direito de requerer informa√ß√£o sobre o uso compartilhado dos seus Dados; direito de informa√ß√£o sobre a possibilidade de n√£o fornecer consentimento e as consequ√™ncias em caso de negativa; direito de revoga√ß√£o do consentimento; direito de elimina√ß√£o de dados pessoais tratados com base em seu consentimento; direito de opor-se ao tratamento realizado com fundamento em uma das hip√≥teses de dispensa de consentimento, em caso de descumprimento da lei; e direito de revis√£o de decis√Ķes automatizadas tomadas exclusivamente com base em seus Dados pessoais.

Como falar com a Pink Cheeks
Se voc√™ tiver d√ļvidas, coment√°rios ou sugest√Ķes relacionadas a esta Pol√≠tica, ou mesmo se voc√™ acredita que os seus Dados foram usados de maneira incompat√≠vel com esta Pol√≠tica de Privacidade ou com as suas escolhas, na qualidade de titular de Dados, entre em contato conosco.

Encarregado (DPO) ‚Äď Gisele Violin
Email: dpo@pinkcheeks.com.br

Mudanças na Política de Privacidade
A Pink Cheeks est√° sempre buscando melhorar os seus produtos, as experi√™ncias que proporciona e aperfei√ßoar suas pol√≠ticas internas e de seguran√ßa. Assim, esta Pol√≠tica de Privacidade pode passar por atualiza√ß√Ķes para refletir eventuais melhorias. Sendo assim, recomendamos que voc√™ visite periodicamente esta p√°gina, para ter conhecimento sobre eventuais atualiza√ß√Ķes realizadas.